公共空間はハードウェアだけではつくれない。根深い“お客様意識”からリデザインする──川西康之×田中みゆき【連載：デザインとアクセシビリティをめぐるダイアローグ #2】

アクセシビリティを意識したサービスや、インクルージョンを掲げ生み出されたプロダクトが、大きく注目される機会が近年増えてきた。デザインの世界においても、そうした文脈から「イノベーション」として評価されるものがいくつも誕生してきている。 しかし、その取り組みの多くは、障害のある人や高齢者、子どもなど「社会的マイノリティのため」の、「特別」なものとして理解されているケースも少なくない。

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