BtoBに必要なのは、シンプルさより「予測可能性」《村田俊英の『事業をドライブさせるデザイナーの越境思考』｜Vol.9》

BtoBプロダクトのデザインをしていると、次のようなフィードバックを受けることがあります。 「統一感があって先進的だけれど、少しわかりづらい」 「もっとボタンを大きくしてほしい」 「アイコンだけでは、押した後に何が起きるのかわからない」 「操作するたびに、案内があった方が迷わない」 etc. デザイナーとしては、少し複雑な気持ちになります。

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